L’assistant sur rstb.be : une question en langage courant, une réponse immédiate.
Chatbot IA
RSTB Car Detailing
RSTB Car Detailing, à Tessenderlo, traite la carrosserie, l’intérieur et la protection de voitures, d’ancêtres, de motos et de campers. Nous avons construit un assistant qui répond, directement sur leur site, aux questions qui arriveraient sinon par téléphone ou par e-mail.
- Client
- RSTB Car Detailing
- Secteur
- Car detailing
- Ce que nous avons construit
- Chatbot IA
- Année
- 2026
La question de départ
Le detailing demande beaucoup d’explications. Quelle est la différence entre un polissage et un revêtement céramique ? À quoi sert le Paint Protection Film ? Un traitement convient-il aussi à une moto ou à un camper ? Des questions légitimes — et ce sont les mêmes chaque semaine.
Elles arrivent rarement au bon moment : le soir, le week-end, ou pendant qu’une voiture est en atelier. Le visiteur qui n’obtient pas de réponse à cet instant passe simplement à l’entreprise suivante.
Ce que nous avons construit
Un assistant IA installé sur le site de RSTB, qui connaît leur offre : les traitements proposés, leur utilité et les véhicules auxquels ils conviennent.
Il s’ouvre comme un panneau au-dessus du site, sans que le visiteur perde sa place. Il répond en néerlandais, sur le même ton que le reste du site, et propose après chaque réponse les étapes suivantes — du lavage de luxe au Paint Protection Film.
Envie de savoir ce qui est possible ?
Réservez un entretien-conseil gratuit de 30 minutes. Nous examinons ensemble votre situation, pour que vous sachiez ensuite ce qui est possible et ce que cela coûterait environ. Sans engagement, et vous recevez une réponse sous 24 heures.